페가수스 가라오케
이용약관
파타야 페가수스
이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 페가수스 가라오케(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트 pegasuspattaya.com(이하 “사이트”)에서 제공하는 정보 및 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
“사이트”란 회사가 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 인터넷 웹사이트(pegasuspattaya.com)를 말합니다.
“이용자”란 본 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
“서비스”란 회사가 사이트를 통해 제공하는 예약 상담, 정보 안내, 픽업·샌딩 예약, 블로그 콘텐츠 열람 등 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
“콘텐츠”란 사이트에 게시된 텍스트, 이미지, 영상, 후기, 가격 정보 등 모든 형태의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생하며, 이용자가 사이트에 접속하여 서비스를 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우 변경 내용과 적용일자를 사이트를 통해 공지합니다.
변경된 약관은 공지된 적용일자부터 효력이 발생하며, 이용자가 변경된 약관 시행 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 사이트를 통해 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
가라오케 이용에 관한 정보 안내(위치, 영업시간, 가격, 시스템 등), 카카오톡·전화 등을 통한 예약 상담, 픽업 및 샌딩 서비스 예약 안내, 파타야 여행·숙박·밤문화 관련 블로그 콘텐츠 제공, 그리고 기타 회사가 정하는 서비스를 포함합니다.
회사는 서비스의 내용을 변경하거나 추가·중단할 수 있으며, 이 경우 사이트를 통해 사전 공지합니다. 다만, 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 중단)
서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 정기 점검 등 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스를 일시적으로 제한할 수 있습니다.
다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
시스템 정기 점검, 증설, 교체 등 부득이한 경우, 정전, 서버 장애, 네트워크 장애 등 불가항력적 사유가 발생한 경우, 천재지변, 전쟁, 폭동 등 비상사태가 발생한 경우, 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우에 해당합니다.
서비스 중단으로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제6조 (예약 및 상담)
이용자는 사이트에 안내된 연락 수단(카카오톡, 전화 등)을 통해 가라오케 이용 예약 및 상담을 신청할 수 있습니다.
예약은 회사의 확인 및 승낙에 의해 성립되며, 예약 확정 전까지는 예약이 성립된 것으로 볼 수 없습니다.
회사는 이용자의 예약 요청에 대하여 업소 사정, 인원 현황, 운영 상황 등을 고려하여 예약을 승낙하거나 거절할 수 있습니다.
이용자는 예약 후 변경 또는 취소가 필요한 경우, 가능한 한 빠른 시일 내에 회사에 연락하여야 합니다. 사전 연락 없이 예약 시간에 방문하지 않는 경우(No-show), 이후 예약 시 불이익이 발생할 수 있습니다.
제7조 (픽업·샌딩 서비스)
회사는 이용자의 편의를 위하여 파타야 시내 호텔 기준 무료 픽업 서비스를 제공하며, 샌딩(귀환) 시에는 기사에게 소정의 팁(100~200바트)을 부탁드립니다.
픽업·샌딩 서비스는 회사의 차량 운용 상황에 따라 제공 가능 여부가 달라질 수 있으며, 이용자의 위치, 시간대, 교통 상황 등에 따라 지연이 발생할 수 있습니다.
이러한 지연에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
픽업·샌딩 서비스 이용 중 이용자의 귀책사유(차량 내 기물 파손, 음주 후 난동 등)로 인하여 발생한 손해는 이용자 본인이 부담합니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
허위 정보를 제공하거나 타인의 개인정보를 도용하는 행위, 회사 및 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위, 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위, 회사의 사전 서면 동의 없이 사이트의 콘텐츠를 상업적으로 복제·배포·전송하는 행위, 업소 내에서 다른 고객 또는 직원에게 폭언·폭행·성희롱 등의 행위를 하는 것, 현지 법령 및 공공 질서에 반하는 행위, 그리고 기타 회사가 합리적으로 부적절하다고 판단하는 행위가 이에 해당합니다.
이용자가 위 의무를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
제9조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·공개하며, 이를 준수합니다. 이용자의 개인정보 처리에 관한 상세한 내용은 사이트에 게시된 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.
회사는 이용자로부터 접수된 불만 사항 및 의견이 정당하다고 인정되는 경우, 이를 신속하게 처리하기 위해 노력합니다. 즉시 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 안내합니다.
제10조 (지적재산권)
사이트에 게시된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 영상, 디자인, 로고, 상표 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 사이트의 콘텐츠를 복제, 전송, 배포, 출판, 방송, 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 법적 문제에 대하여 회사는 관련 법령에 따라 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제11조 (면책 조항)
회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 제3자의 고의적 서비스 방해 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 면합니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
사이트에 게시된 정보(가격, 영업시간, 이벤트 내용 등)는 현지 사정에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있으며, 회사는 해당 정보의 정확성, 완전성, 적시성에 대하여 보증하지 않습니다. 이용자는 사이트의 정보를 참고 자료로 활용하되, 실제 이용 전 회사에 직접 확인할 것을 권장합니다.
회사는 이용자가 사이트를 통해 연결된 외부 웹사이트(링크 사이트)의 콘텐츠, 서비스, 정보 등에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
업소 이용 과정에서 이용자 개인의 행위(과음, 분실, 개인 간 분쟁 등)로 인해 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제12조 (가격 및 결제)
사이트에 안내된 가격 정보는 참고용이며, 실제 가격은 방문 시점의 현지 운영 기준에 따릅니다. 회사는 가격을 변경할 수 있으며, 변경 시 사이트 및 상담 채널을 통해 안내합니다.
결제는 현장에서 현금(태국 바트) 또는 회사가 안내하는 결제 수단으로 이루어지며, 결제 전 최종 금액을 이용자에게 명확히 안내합니다. 결제 후 이용자의 단순 변심에 의한 환불은 원칙적으로 불가하며, 회사의 귀책사유로 서비스가 제공되지 못한 경우에는 합리적인 범위 내에서 환불 또는 보상을 제공합니다.
제13조 (손해배상)
회사가 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우, 회사는 관련 법령에 따라 이용자에게 손해를 배상합니다.
이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
제14조 (분쟁 해결 및 준거법)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 태국 법령 및 관련 국제법 규정에 따릅니다.
서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 우선적으로 양 당사자 간의 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우, 태국 법원을 관할 법원으로 하며, 준거법은 태국 법률로 합니다.
제15조 (이용자 연령 제한)
본 사이트의 서비스 및 업소 이용은 만 20세 이상의 성인만 가능합니다. 회사는 미성년자의 서비스 이용을 금지하며, 미성년자가 허위로 연령 정보를 제공하여 서비스를 이용한 경우 이에 대한 책임은 해당 이용자 및 법정대리인에게 있습니다.
제16조 (후기 및 게시물 관리)
사이트에 게시된 고객 후기는 실제 이용 고객의 동의를 받아 게재된 것이며, 개인정보 보호를 위해 이름 일부를 비공개 처리합니다.
이용자가 사이트에 게시물(댓글, 문의 등)을 작성하는 경우, 해당 게시물의 내용에 대한 책임은 작성자 본인에게 있습니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통보 없이 삭제하거나 비공개 처리할 수 있습니다. 허위 사실 유포 또는 타인의 명예를 훼손하는 내용, 음란물·불법 정보를 포함하는 내용, 광고·스팸성 내용, 기타 관련 법령이나 공공 질서에 반하는 내용이 이에 해당합니다.
제17조 (쿠키 및 웹 분석)
회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(Cookie) 및 웹 분석 도구(Google Analytics 등)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 쿠키 및 개인정보 수집에 관한 상세 사항은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.
제18조 (약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 본 약관의 해석에 관해서는 태국 관련 법령, 상관례 및 일반적인 상거래 관행에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 3월 26일부터 시행합니다.